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巧家农村商业银行金融服务“零距离”“心贴心”

2022-06-17 15:53编辑:陆元华

巧家新闻网讯(通讯员 叶关儒 林早瑞)“我老伴今年68岁了,脑溢血瘫痪多年,生活不能自理。孩子们都在外地打工,我也是60岁的人了,要到城里办事非常不方便。非常感谢巧家农商行的同志来我家帮我们激活社保卡,还帮我做了领取养老金资格确认。”大坪社区的村民王大妈激动地说。

巧家农商行深入开展“金融助农先锋”党建品牌创建活动,找准工作中的关键和痛点、难点、堵点,切实为群众办实事,不断提升金融服务的深度、广度和温度。

普惠“零距离”。为确保“一卡通”高效激活,巧家农商行牢固树立“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的效率意识,为了节约群众跑路的时间和生活成本,发挥我行点多面广的优势,组织各支行业务骨干到各村社对未激活金融社保卡的群众,采取上门集中激活的方式,把社保卡激活业务办到群众家门口,让“员工多跑腿、群众少跑路”,让广大村民百姓特别是老年群体“足不出村”就能享受高效、便捷、有温度的金融服务。

服务“零距离”。6月14日早上9点,巧家农商行员工到达指定地点——玉屏街道大坪村社保卡激活服务办理点,群众陆陆续续前来激活个人社保卡,大家也开始忙碌了起来。“阿姨,您先把身份证和社保卡给我,我帮您激活,以后国家补助、惠民补贴就直接下发到卡里,实现‘一卡通’。”巧家农商行白鹤滩支行行长刘远红一边帮着群众激活社保卡,一边耐心地为其解疑答惑。同时进行反假币、防范电信网络诈骗、反诈APP等金融知识宣传,帮助群众守护好“钱袋子”。

小小社保卡,服务大民生。巧家农商行将结合“我为群众办实事”实践活动,把群众的“小事”办好,提供优质高效便捷的金融服务,提升金融社保卡激活率及用卡率,切实实现金融服务“零距离”。