巧家县政务服务中心（新址）即将启用

巧家新闻网讯（记者 罗朝俊 刘仁川 实习生 赵泽秘 周良缘）目前，巧家县政务服务中心（新址）正在进行卫生清洁、设备调试等工作，并将于8月1日正式启用，届时42家进驻部门将在全新的服务大厅接待企业和群众办理业务。

巧家县政务服务中心（新址）位于玉屏街道龙潭社区步行街，新址的启用，解决了原来政务服务中心面积不达标、部门进驻少、事项应进未进的问题。与原来相比，实体厅面积从553平方米增加到4200平方米，进驻部门从15家增加到42家，进驻人员从34人增加到138人，进驻事项从711项增加到1295项。新服务大厅设置11个功能区，开放17个自助服务终端一体机，真正实现“24小时不打烊”服务。

为了解决过去信息化服务水平不高的问题，巧家县政务服务中心还建立了巧家智慧政务服务平台，开发集成11个信息化软件，企业和群众可在网上平台查询需要办理事项的办事指南和办理流程并进行预约。

为了更好的服务企业和群众，新建成的服务大厅还设置了等候区、休息区、自助填单区、自助查询区、政企洽谈区、母婴室、职工之家、儿童之家等。同时，中心决策分析系统将对事项受理——办理——办结——评价进行监督检查，对每个工位办理频次、办理过程进行全方位监管，有效提高窗口工作人员的办事效率，充分保障企业和群众的利益。

“巧家县政务服务中心（新址）的投入使用，是我们解决营商环境大提升的基础，是我们解决‘三集中、三到位’的基础，是我们解决‘前台综合受理、后台分类审批、统一出件’的基础，我们将秉承‘党建引领，巧手通办，服务万家’的服务理念，服务好每位办事群众，对外展示巧家政务的好形象。”巧家县政务服务管理局党组书记、局长黄译颖说。