巧家县“五个坚持”加快政务服务改革进程

巧家县以标准统一为原则，以促进政务服务效能提升为核心，采取流程再造、体系重塑，在县政务服务中心推行“受办分离、综窗接件”工作模式，不断建立健全政务服务效能提升工作机制，多角度、多层次提升政务服务质效。

坚持“最大综合”。所有事项“应进必进”，原则上无特殊情况全部纳入综合窗口办理，通过无差别或分领域综合窗口，实现“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的服务模式。

坚持“依法依规”。规范政务服务行为，限制自由裁量权，维护群众合法权益，努力提高政务服务工作的制度化和法治化水平。

坚持“统一规范”。积极推进政务服务标准化建设，建立统一规范的标准体系，不断提高政务服务中心建设及运行管理、事项管理等的标准化和规范化水平。

坚持“高效便民”。从实际出发，以需求为导向，强化服务意识，简化办事环节，优化工作流程，提高服务质量，让群众和企业办事更方便、更快捷、更高效。

坚持“节约成本”。推进“放管服”改革的同时，科学整合、有效利用现有资源，通过综窗改革、流程优化、集成服务等举措，最大程度提升资源利用率。（巧家融媒通讯员 周自丹）